Consejo para
Seguridad en Oficinas
Cuando visites nuestras oficinas queremos que te sientas cómodo y seguro. Por está razón te invitamos a ser precavido con tus operaciones financieras y estar atento a tu entorno para no ser víctima de los delincuentes quienes podrían estar observándote. Estas son las modalidades de fraude y atiende nuestras recomendaciones de seguridad.
Modalidades de hurto
Suplantación de Colaboradores
Personas agenas a la entidad aparentan ser empleados de Cooptraiss y manipulan a los asociados fuera de nuestras oficinas para que entreguen el dinero que van a consignar o que han retirado en nuestra cajas de la cooperativa, utilizando excusas como dar agilidad en la fila.
Usualmente esta modalidad la utilizan los delincuentes antes de una consignación o después de haber realizado un retiro.
El Fleteo
El fleteo es la modalidad de hurto empleando intimidación, amenazas y violencia hacia el cliente, contra nuestros asociados. Regularmente en el fleteo, los ladrones actúan en grupo: se encuentran afuera en vehículos (motos y/o carros), esperando la señal para asaltar a la persona elegida.
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD
Nuestras oficinas cuenta con vigilancia, si observas la presencia de personas sospechosas en tu entorno avisa discretamente a los vigilante o funcionarios.
Nuestros colaboradores estarán debidamente identificados portando el carnet deCooptraiss.
Ten especial reserva con la información de las transacciones que vas a realizar en las oficinas tales como: monto de la transacción, tipo de transacción, lugar, fecha, hora, entre otros.
El único lugar en nuestras oficinas, donde realizas pagos o recibes efectivo son las cajas las cuales están debidamente identificadas.
En todas las oficinas de Cooptraiss ningún colaborador te solicitará verificar tus billetes o agilizar tu consignación. Únicamente entrega el dinero en la caja o consignalo en los cuentas bancarias de Cooptraiss
Preferiblemente no retires altas sumas de dinero en efectivo,ofrecemos el servicio de cheques de gerencia y transferencias electrónicas a tu cuenta
En caso de ser necesario realizar retiro de dinero en efectivo, solicita el servicio de acompañamiento que ofrece la Policía Nacional.
Movilízate preferiblemente en vehículos de tu confianza.